În timp ce Instagram a introdus recent noi instrumente pentru a ajuta întreprinderile mici lovite puternic de pandemia covid-19, compania-mamă Facebook face și ea pasul. Pentru a face acest lucru, firma Mark Zuckerberg lansează Facebook Shops , o platformă care permite comercianților să-și vândă produsul direct pe rețeaua socială.
Facebook lansează magazine pentru a naviga în creșterea comerțului electronic
Cu Shops, Facebook vrea să profite de explozia din comerțul online și traficul de pe rețelele sociale
Dacă Facebook oferă deja o piață care să permită persoanelor fizice să ia legătura pentru a-și vinde produsele, noul instrument Facebook Shops se adresează profesioniștilor, într-un mod mai structurat decât categoria actuală de magazin găsită pe anumite pagini. Rețeaua face un salt uriaș în lumea comerțului electronic aici, deoarece blocarea a văzut că cererea pentru cumpărături online explodează și utilizarea platformelor sociale crește cu 61%.
Cu Facebook Shops, companiile își vor putea promova și dezvolta vânzările
Cu Facebook Shops, comercianții își vor putea promova mai mult activitatea
Datorită magazinelor Facebook, aflate în prezent în faza de testare, comercianții își vor putea crea propria vitrină pe pagina lor FB sau Instagram, în care vor putea publica catalogul lor. Utilizatorii de internet vor putea apoi alege și comanda produsele la alegere, fiind în general redirecționați către site-ul profesionistului în cauză. Achizițiile nu vor fi inițial făcute direct pe rețeaua socială, cu excepția câtorva mărci importante care au un instrument de plată adecvat. Facebook dorește în cele din urmă să facă noul său instrument Shops independent și capabil să asigure vânzări directe, fără intervenție din exterior.
O inițiativă care îi urmează pe cele lansate deja de Instagram în domeniul cumpărăturilor online
În paralel cu activitatea lor de vânzări, comercianții vor putea, desigur, să își promoveze afacerea prin reclame vizibile în Story, oferind în același timp serviciul lor pentru clienți direct prin Messenger, Instagram sau WhatsApp. Un avantaj pentru Facebook, care ar putea vedea veniturile sale din publicitate crescând considerabil, având în vedere cele 160 de milioane de companii prezente pe platforma sa. La aceasta se adaugă comisioanele primite de viitoarea sa monedă virtuală în caz de plată. Rețeaua socială intenționează, de asemenea, să încorporeze linkuri de produse și posibilități de cumpărături în videoclipurile și fluxurile sale live, spre deliciul influențatorilor și al mărcilor.
Facebook vrea să devină în cele din urmă o platformă de cumpărături autonomă