După lansarea primelor sale magazine fără numerar, Amazon are în vedere acum încorporarea plăților prin numerar sau alt „mecanism suplimentar de plată” în magazinele sale Amazon Go. Această decizie urmează numeroaselor reacții care deplâng aspectul discriminatoriu al acestui tip de plată. stabilire împotriva unui public care nu are card bancar sau venituri mici. Într-adevăr, se pare că o parte din adulții americani cu salarii modeste nu au un smartphone, ceea ce le face imposibilă utilizarea magazinelor Amazon Go, la fel ca cei care pur și simplu nu sunt clienți Amazon în general. . Deși această schimbare nu ar trebui să fie efectivă imediat, unele mari orașe americane precum Philadelphia și în curând Washington, Chicago, San Francisco și New York,au interzis deja magazinele fără mijloace fizice de plată.
Amazon Go va trebui să-și modifice oarecum modelul inițial
Această decizie pare a fi o oprire a strategiei inițiale a Amazon, care a deschis deja o duzină de magazinele sale Amazon Go, al căror concept se bazează pe absența unei achitări. Ideea a fost de a oferi un nou sistem de cumpărături în care clienții își pot face achizițiile fără a trece prin caseta de plată, acestea fiind facturate automat în contul lor Amazon, după identificarea unui sistem de camere complex. produsele selectate.
Magazine conceptuale fără numerar, unitățile Amazon Go vor oferi acum metode tradiționale de plată
Magazinele Amazon Go au până acum doar uși automate
Amazon a prezentat întotdeauna noile sale puncte de vânzare automate Go ca locuri inovatoare, subliniind un mod de consumare de nouă generație. Odată cu stabilirea fondurilor de plată, compania va trebui să își revizuiască modelul atât din punct de vedere conceptual, cât și economic, cu noi nevoi în ceea ce privește personalul. Cu toate acestea, respectând noile cerințe și reguli în vigoare în anumite state, firma lui Jeff Bezos și-ar putea extinde rapid magazinele Amazon Go și dimensiunile acestora într-un ritm mai rapid decât se aștepta, stabilindu-se și mai avansat în lume. peisaj și obiceiuri de consum de zi cu zi.
Prin apelarea la un model mai tradițional, magazinele Amazon Go vor ajunge, așadar, la un public mai larg.
